Waar kunnen we je mee helpen?

Betalingen & Herinneringen

Vanuit het Plan&Was‑systeem kun je betalingsherinneringen en aanmaningen versturen. Via de instellingen kun je zelf bepalen na welke termijn deze herinneringen moeten worden verzonden en kun je een persoonlijke template instellen die past bij jouw bedrijf.

De betalingsherinneringen en aanmaningen worden nooit automatisch verstuurd. Je keurt elke herinnering handmatig goed voordat deze daadwerkelijk wordt verzonden. Hiermee houd je zelf de controle over het proces en kun je altijd eerst controleren of een betaling misschien toch al is voldaan voordat je een herinnering verstuurt.

Wanneer er een herinnering klaarstaat, zie je dit terug op de pagina Factureren. De betreffende facturen worden daar extra vermeld, zodat je direct ziet welke herinneringen klaar zijn om te versturen.

Instelling opties

  • E-mail bijlage (factuur) keuze om de factuur opnieuw mee te versturen als bijlage of factuur aan PDF toe te voegen. 
  • 1e Herinnering na factuur vervaldatum
  • 2e Herinnering versturen na eerste herinneringen
  • Aanmaning versturen na tweede herinnering

image (207).png


1e Herinnering

Ga naar het tabblad Instellingen → Betalingen & Herinneringen instellingen → 1e herinnering na vervaldatum → Kies de juiste E-mail template  →  Personaliseer via bewerken
PDF bijlage personaliseren via bewerken →  Opslaan


2e Herrinering

Ga naar het tabblad Instellingen  →  Betalingen & Herinneringen instellingen → 2e Herinnering versturen na eerste herinnering  →        Termijn  →   Kies de juiste E-mail template           
PDF bijlage  →  Opslaan


Aanmaning

Ga naar het tabblad Instellingen →  Betalingen & Herinneringen instellingen  →  Aanmaningen versturen na tweede herinnering   →     Termijn  →  Kies de juiste E-mail template →  PDF bijlage  →  Opslaan